Комплексная техподдержка и администрирование сайтов в Ульяновске

Формат работы:

• Личный куратор проекта

Хостинг:

• Открытие административных доступов к хостинг-панели
• Инсталляция сертификата безопасности базового уровня
• Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)

Почта:

• Сброс и замена пароля корпоративной почты нашими инженерами
• Прописывание необходимых ресурсных записей в DNS-зоне для валидации почты
• Консультации по первоначальной настройке почты, пересылками специалистом
• Техническая поддержка при сбоях в работе почтовых программ у заказчика

Сайт:

• Помощь контент-менеджеру по работе с платформой 1С-Битрикс
• Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
• Замена телефона, почты и информации на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
• Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
• Настройка почтовых сообщений с форм сайта
• Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
• Настройка и апдейт антиспам-алгоритмов на сайте

Домен:

• Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
• Содействие в возврате контроля над доменным именем
• Юридическая и техническая поддержка при передаче прав на домен

Вирусы:

• Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
• Единоразовая очистка сайта от вирусов
• Однократное удаление вредоносного кода

Формат работы:

• Личный куратор проекта

Хостинг:

• Открытие административных доступов к хостинг-панели
• Инсталляция сертификата безопасности базового уровня
• Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)

Почта:

• Сброс и замена пароля корпоративной почты нашими инженерами
• Прописывание необходимых ресурсных записей в DNS-зоне для валидации почты

Сайт:

• Помощь контент-менеджеру по работе с платформой 1С-Битрикс
• Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
• Замена телефона, почты и информации на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал

Домен:

• Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
• Содействие в возврате контроля над доменным именем

Вирусы:

• Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов

Формат работы:

• Личный куратор проекта

Хостинг:

• Открытие административных доступов к хостинг-панели
• Инсталляция сертификата безопасности базового уровня
• Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)
• Интеграция продвинутого SSL-сертификата (стоимость сертификата на стороне заказчика)

Почта:

• Сброс и замена пароля корпоративной почты нашими инженерами
• Прописывание необходимых ресурсных записей в DNS-зоне для валидации почты
• Консультации по первоначальной настройке почты, пересылками специалистом
• Техническая поддержка при сбоях в работе почтовых программ у заказчика

Сайт:

• Помощь контент-менеджеру по работе с платформой 1С-Битрикс
• Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
• Замена телефона, почты и информации на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
• Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
• Настройка почтовых сообщений с форм сайта
• Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
• Настройка и апдейт антиспам-алгоритмов на сайте
• Установка чек-бокса согласия с обработкой данных

Домен:

• Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
• Содействие в возврате контроля над доменным именем
• Юридическая и техническая поддержка при передаче прав на домен
• Перенос домена от другого регистратора

Вирусы:

• Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
• Единоразовая очистка сайта от вирусов
• Единоразовое удаление вредоносного кода